Алиса появилась раньше YandexGPT

Яндекс представил Алису 10 октября 2017 года. Это был голосовой помощник для повседневных вопросов, связанный с Поиском, Картами, Музыкой и Погодой. С ним можно было не только давать команды, но и разговаривать. Уже тогда в основе Алисы работали нейросети. Поэтому считать её раннюю версию простым набором записанных реплик было бы неверно.

29 мая 2018 года Яндекс показал первую Станцию с Алисой. Помощник получил место в отдельном домашнем устройстве: через него можно было слушать музыку и управлять воспроизведением голосом. В этой истории колонка важна как способ общения, а не как новая языковая модель. Станция была устройством, Алиса оставалась помощником.

Что изменилось с появлением YandexGPT

17 мая 2023 года Яндекс сообщил о внедрении YandexGPT в Алису. Нейросеть стала доступна в режиме «Давай придумаем» и помогала сочинять тексты и предлагать идеи. Компания сразу предупреждала о возможных фактических ошибках. Эта дата относится к запуску технологии внутри помощника, а не к рождению самой Алисы.

Смысл перемены виден на бытовом примере. Узнать погоду и сформулировать вежливый отказ клиенту требуют разных действий. Во втором случае мало найти информацию: нужно собрать подходящую формулировку и проверить, что она соответствует ситуации.

Помощник, модель и устройство

Алиса принимает запросы и взаимодействует с сервисами, а языковая модель служит одним из технологических компонентов. В актуальной справке Яндекс описывает Алису как ассистента с технологией Alice AI. Там же есть важная оговорка: набор навыков различается между устройствами и сервисами. По одному имени помощника нельзя определить все возможности конкретного приложения или колонки.

YandexGPT, напротив, относится к моделям для работы с текстом. В документации AI Studio отдельно представлены модели YandexGPT и Alice AI, а обращаться к моделям можно через программный интерфейс API. Название Alice AI встречается и в пользовательских продуктах, и в модельной линейке. Поэтому уточняйте контекст: обсуждается чат, технология или конкретная модель, которую разработчик подключает к своей программе.

Кому это действительно пригодится

Для бытовых дел важнее возможности Алисы: запрос о погоде, музыка, управление совместимыми устройствами умного дома. Здесь полезность легко оценить без тестовых таблиц. Стало ли проще выполнить обычное действие? Если навык есть только в определённом сервисе, покупка другой колонки сама по себе не решает вопрос. Сначала проверьте карточку нужного навыка.

Для работы с текстом начните с небольшого черновика, который вы способны оценить самостоятельно. Редактору можно попробовать разные вступления, менеджеру проекта полезно собрать заметки в повестку встречи, преподавателю стоит проверить несколько объяснений одного понятия. Это возможные рабочие сценарии, а не обещание готового результата. В каждом случае человек задаёт материал и решает, что оставить.

Разработчику нужен другой вход: модели в AI Studio. Документация описывает генерацию и обработку текста, классификацию и работу с найденными фрагментами базы знаний. Такие возможности можно встроить в собственный сервис. Но доступ к модели не равен готовой системе поддержки: отдельно придётся организовать данные, проверку ответов и передачу сложных обращений сотруднику.

Выбрать ноутбук, разобрать файл и изменить фото

Вместо вопроса «какой ноутбук лучший» задайте условия: «Нужен ноутбук до 80 тысяч рублей для поездок и монтажа коротких роликов. Важны вес до 1,5 кг и хороший экран. Объясни компромиссы и составь список характеристик для проверки». Похожий сценарий показан в ролике Техночата. Это способ подготовиться к покупке, а не гарантия самой низкой цены: комплектацию, наличие и условия продавца проверьте отдельно.

В чате Алисы AI можно прикрепить PDF, DOCX или текстовый файл и попросить найти нужный пункт, собрать краткое содержание или ответить по документу. Начните с инструкции к технике без личных данных: «Как очистить фильтр? Укажи фрагмент инструкции». Для фотографии есть редактирование по описанию. Например, можно попросить заменить фон и затем проверить, не изменились ли важные детали. Эти функции относятся к чату Алисы AI, а не ко всем устройствам с Алисой.

Смотреть пример выбора ноутбука в Техночате

Как получить полезный черновик

Начинайте не с просьбы «напиши красиво», а с ситуации. Например: «Готовлю письмо участникам встречи. Ниже мои заметки. Собери короткий итог: что решили, кто отвечает и какие вопросы остались. Не добавляй сроки, которых нет в заметках». Такой запрос задаёт проверяемый результат. У вас есть исходник, с которым можно сравнить каждую строку.

После первого ответа не обязательно переписывать запрос целиком. Отметьте конкретную проблему: слишком официальный тон, потерянное условие, лишнее обещание. Затем попросите исправить только её. Для учебной задачи полезнее запросить объяснение и проверить его на собственном примере, чем сразу брать готовый ответ. Хороший ориентир: после диалога вы можете объяснить решение без помощи чата.

Разделяйте работу с формой и работу с фактами. Заголовки и порядок абзацев можно обсуждать свободно. Фамилии, даты, характеристики товара и обязательства перед клиентом сверяйте с исходными документами. Если в заметках не указан ответственный, лучше оставить вопрос открытым, чем получить аккуратную, но вымышленную фамилию.

Где оставить контроль человеку

Перед отправкой рабочих материалов проверьте правила своей организации и настройки данных. Справка Алисы сообщает, что некоторые данные взаимодействия могут использоваться для улучшения её моделей; участие можно отключить в настройках. Из этого не следует, что в обычный чат допустимо загружать любые документы. Для пробы уберите личные данные и коммерчески чувствительные сведения.

Оценивать инструмент лучше по одной законченной задаче. Возьмите письмо или заметки, подготовьте результат с помощником и проверьте, сколько пришлось исправить. Если проверка заняла больше сил, чем самостоятельная работа, сузьте поручение. Алиса удобна как собеседник и интерфейс к сервисам, модели Яндекса полезны как часть работы с текстом. Ни знакомый голос, ни уверенный стиль не отменяют редактуру.

Все модели Яндекс GPT и Алисы в GPT House

Источники

Вопросы и ответы

Алиса и YandexGPT появились одновременно?

Нет. Алису представили в 2017 году, а о внедрении YandexGPT в помощника Яндекс сообщил в мае 2023 года.

Нужно ли покупать Станцию ради Алисы?

Нет, помощник работает и в сервисах Яндекса. Наличие нужной функции проверяйте для конкретного устройства или приложения.

Можно ли сразу отправить сгенерированное письмо?

Сначала проверьте факты, адресата, тон и обещания. Особенно внимательно сравните текст с исходными условиями: гладкая формулировка ещё не означает точную.